天猫超市

天猫app是淘宝天猫商城官方出品的手机线上零售超市应用。顾名思义，里面的商品质量非常好。天猫超市是主力百货，在里面也能收到很多打折券。

天猫超市app简介

-便捷的分类导航和多形式搜索浏览。

-清晰流畅的商品细节图片展示，让“逛”商品成为一种享受。

-限时闪购商品。只要看一眼它们，你总能抓住你想要的东西。

-个性化推荐，帮助你在海量的天猫中快速定位想要的东西。

-品牌关注度，以及所有你感兴趣的品牌的新的、活跃的、优惠的信息。

-首发频道，最新酷开首发不再错过。

-图片分享社区“范儿”，一个时尚的图片分享社区。在天猫，你有你的粉丝。

天猫超市app特色

商品担保

天猫自上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、客户关系管理等方面投入巨资，确保优质品牌商品通过淘宝网上超市平台，从生产工厂到仓储中心，再到顾客家中，构建起一条成本最低、速度最快、效率最高的流通链路，让顾客充分享受到全新的生活方式和购物方式带来的实惠和便利。

在供应商选择、商品质量管理、商品仓储等方面，天猫超市的专业团队对商品进行严格把关，确保所有商品均为正品，并严格遵循国家三包规定，确保顾客买得放心。

物流和配送

专业仓储物流，天猫超市目前整合了上海的仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装。目前已实现次日送达，并将逐步实现一日三送、指定时间送达、指定日期送达等更多更好的送达服务。

一站式购物和统一邮寄

天猫在淘系布局中扮演什么角色？阿里巴巴CEO逍遥子将天猫超市定位为继淘宝、天猫、聚划算之后淘宝的第四个消费平台。

在过去的四年里，中国电子商务市场的年增长率在37%左右，创造了近4万亿元的收入，使中国成为全球最大的电子商务市场。中国互联网信息中心6月发布的《2015年中国网络购物市场研究报告》显示，2015年全国网络零售交易额达到3.88万亿元，同比增长33.3%，其中B2C交易额为2.02万亿元。网购市场交易活跃度也进一步提升，全年交易总量达到256亿笔，年人均交易达到62次。

虽然网络零售行业增速可观，但实际上，线下消费占比仍远超线上。阿里巴巴集团副总裁、天猫超市总经理潘江表示，“整个快消品行业在线下发展非常快，比很多大行业都快，但实际消费比例还是很小的。线下高达90%甚至更高，而线上只有7%，所以这个空间非常巨大。”滨江说，“天猫有望在三年内达到1000亿元的规模，成为中国最大的线上线下超市。”如何将线下用户的消费习惯转移到线上，是一个直接的问题。

阿里获得的流量优势是天猫超市快速发展的重要原因。阿里的平台为天猫提供了超过4.23亿的活跃用户，全平台日流量和点击超过1.5亿。

在具体品类运营层面，天猫超市采取的是本地化运营和导入的方式。具体来看，天猫超市已经在11个城市实现了本地化运营，比如上海的光明乳业、杏花楼月饼等。大进口战略关系到消费升级。滨江介绍，进口商品是天猫超市深度运营的品类之一。

随着国内网购用户的消费升级，人们对进口食品的需求越来越强烈，天猫超市将进一步巩固大进口战略。今年4月，包括麦德龙自有品牌在内的近百种精选商品和特色商品已入驻天猫超市。来自德国Inferno和西班牙DIA的商品也进入了上架倒计时。所以进口类，基本食品如大米、面粉、粮油、乳制品、纸制品、生鲜等。都是天猫超市的热门品类。

贝恩公司与凯度消费指数合作发布的《2016中国购物者报告》也指出了不同品类的网购渗透率，其中婴儿用品和护肤品继续主导电商市场，而口香糖、衣物柔顺剂和大部分饮料品类的网购渗透率较低。大多数个人护理、家庭护理和包装食品的渗透率处于中等水平，增长率很高。

物流方面，天猫超市与菜鸟一起起飞，通过“仓到楼配送”的模式，在核心节点城市设立仓储配送中心，整合当地服务能力强的配送企业，辐射周边城市配送，以最短的路径实现最快的配送时效。依托菜鸟联盟的配送体系，天猫超市在全国近700个区县实现了当日到达、次日到达，并开始探索“半日到达”服务。

此外，继“杭州-北京双主场”之后，天猫超市还将推出“双20亿计划”，一是补贴消费者，二是升级物流、供应链和商品结构，比如将仓储升级为19号仓，推出次日达、当天送达、半日达、帮倒垃圾等服务。

天猫超市功能介绍

物流和配送

专业的仓储物流，天猫超市整合了上海、广州的仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将逐步实现一日三送、指定时间送达、指定日期送达等更多更好的配送服务。

一站式购物和统一邮寄

天猫实现商品统一入库，统一专业包装，真正实现一站式购买。

分布范围

天猫目前已开通的配送省份/城市：

(1)江苏省、浙江省、上海市和安徽省；

(2)北京、天津、重庆；

(3)山东省、河北省、山西省、河南省；

(4)湖南省；湖北和江西省

(5)广东省、海南省和福建省

(6)四川省、陕西省、辽宁省、吉林省；

(7)宁夏自治区、贵州省、云南省、青海省、甘肃省、新疆省、广西省。

(8)黑龙江省和内蒙古自治区

补充说明：

(1)以上服务承诺是指投递至县级以上城市主城区，偏远地区对投递地址有一定限制。(比如乡镇远郊超出配送范围)，无法提交订单，可以尝试下单。

(2)在其他暂不支持购买配送的地区，我们将继续扩大配送范围，完善服务。建议你以后继续关注。

天猫超市注意事项

版本描述：

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